Миссия ПАО «СЭЗ им. Серго Орджоникидзе» — быть высокотехнологичным предприятием по разработке и производству пилотажных комплексов, систем автоматического управления различными объектами и других изделий, обеспечивая высокое качество продукции и максимальное удовлетворение требований потребителя в процессе эксплуатации.
Основная цель политики руководства в области качества состоит в том, чтобы продвигать инновационную, конкурентоспособную продукцию приборостроения и поддерживать высокий уровень качества и надежности выпускаемой продукции на внутренних и внешних рынках.
Все работники предприятия — одна команда, и главной задачей всех и каждого, должно быть взаимное уважение, доверие и четкое понимание ответственности перед потребителем за качество своей работы.
Достижение основной цели руководство намерено осуществлять с помощью следующих средств:
— обеспечение выполнения требований потребителей, создание продукции с улучшенными потребительскими свойствами с целью удовлетворения потребностей конкретных и перспективных заказчиков;
— проведение маркетинговых исследований по отбору новых целевых сегментов рынка;
— разработка и внедрение новых изделий и технологий;
— повышение качества разрабатываемой и выпускаемой продукции за счет:
- внедрения передовых методов при разработке продукции;
- применения системного подхода при управлении проектами;
- предупреждения несоответствий при разработке КД и ТД в процессе производства продукции;
- проведения сертификации продукции перспективных образцов разрабатываемой техники;
- постоянного улучшения и повышения результативности системы менеджмента качества (СМК), предупреждения и устранения причин несоответствий в СМК и ее процессах;
- всесторонней мотивации персонала предприятия и повышения ответственности всех подразделений к производству сложной технической продукции.
Высшее руководство берет на себя ответственность за реализацию данной политики, обеспечение необходимыми ресурсами и постоянное улучшение СМК на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РЕН 9100-2011, Федеральных авиационных правил. Часть 21.